Términos y Condiciones de EmberLoom Creations

Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder y utilizar los servicios de EmberLoom Creations, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestra plataforma en línea. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

1. Acerca de Nosotros

EmberLoom Creations es una empresa dedicada a la artesanía y manufactura de productos hechos a mano, especializada en la creación de velas personalizadas, mezclas de fragancias a medida, producción de velas para eventos, cumplimiento de pedidos al por mayor y la impartición de talleres y clases de fabricación de velas. Nuestra dirección es 2847 Calle 72, Suite 3B, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia.

2. Servicios Ofrecidos

A través de nuestro sitio web y nuestras instalaciones, EmberLoom Creations ofrece los siguientes servicios:

• Diseño de velas personalizadas y a medida.
• Creación de mezclas de fragancias personalizadas.
• Producción de velas y productos artesanales para eventos especiales.
• Cumplimiento de pedidos de velas y productos artesanales al por mayor.
• Talleres y clases de fabricación de velas.

3. Uso del Sitio Web

• Contenido: Todo el contenido presente en nuestro sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de EmberLoom Creations o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor. No se permite la reproducción, distribución o transmisión de ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

• Comportamiento del Usuario: Usted acepta utilizar nuestro sitio web de una manera que no infrinja los derechos de otros, restringir o inhibir el uso y disfrute de este sitio por parte de cualquier otra persona, o realizar actividades que sean ilegales, amenazantes, difamatorias, obscenas o de cualquier otra forma objetables.

• Exactitud de la información: Nos esforzamos por garantizar que la información en nuestro sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de la información.

4. Pedidos y Pagos

• Aceptación de Pedidos: Todos los pedidos realizados a través de este sitio están sujetos a la aceptación de EmberLoom Creations. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por diversas razones, incluyendo la disponibilidad del producto, errores en la descripción o el precio del producto, o problemas con el pago.

• Precios: Todos los precios se muestran en la moneda local y pueden estar sujetos a impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

• Formas de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, las cuales serán especificadas durante el proceso de compra. Al proporcionar la información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar la forma de pago seleccionada y nos autoriza a cargar el monto total de su compra a dicha forma de pago.

5. Talleres y Clases

• Inscripción: La inscripción a nuestros talleres y clases está sujeta a disponibilidad y a la aceptación de los términos específicos de cada curso, los cuales se detallarán al momento de la inscripción.

• Cancelación y Reembolsos: Las políticas de cancelación y reembolso para talleres y clases se especificarán en la descripción de cada evento. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar clases si no se alcanza el número mínimo de participantes o por circunstancias imprevistas.

6. Propiedad Intelectual

Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio ("Marcas") mostradas en este sitio son propiedad de EmberLoom Creations o de terceros. No se le permite utilizar estas Marcas sin el consentimiento previo por escrito de EmberLoom Creations o de dicho tercero que pueda ser propietario de las Marcas.

7. Limitación de Responsabilidad

EmberLoom Creations no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso del servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia para la resolución de cualquier disputa.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

EmberLoom Creations
2847 Calle 72, Suite 3B
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia
Teléfono: +57 4 444 7826